Pourquoi la gestion des contacts patients est un enjeu stratégique

Avec plus de 4 millions de patients à domicile en France, les établissements doivent s’adapter. Les soins se font à distance, mais les demandes restent bien présentes : appels, mails, messages en ligne, demandes de rendez-vous ou de suivi…

Résultat : Les flux de contacts patients explosent.